MENURUT IBU BUNGA, BEGINI SEHARUSNYA DALAM PENERAPAN PELAYANAN PRIMA
Humas (MAN Tarakan) - Dalam rapat Penerapan Budaya Pelayanan Prima di Madrasah Aliyah Negeri (MAN) Tarakan kemarin, Sabtu (6/11/2021) selain membahas tentang pengertian Pelayanan Prima, juga diberikan contoh penerapannya. Mengikut program Penerapan Budaya Pelayan Prima ini merupakan salah satu bentuk perubahan dalam mewujudkan Zona Integritas di MAN Tarakan. Dalam pencontohannya, langsung di jelaskan oleh Waka Kesiswaan MAN Tarakan, Ibu Bungawati, S.Pd.
Dalam penerapan nya, Ibu Bunga menjelaskan secara langsung contoh dalam melayani masyarakat yang datang ke Madrasah. Menurut pemaparan yang beliau contohkan, saat ada tamu yang datang ke Madrasah maka setiap warga Madrasah harus segera menghapiri tamu tersebut. Jangan sampai tamu tersebut kebingungan dikarenakan tidak ada yang menyambutnya.
“Jadi begini bapak ibu, segera kita hampiri saat ada orang yg datang ke Madrasah. Jangan sampai orang tersebut kebingungan. Langsung saja dekati orang tersebut. Dalam melayani harus menatap orang yg sedang dilayani, kemudian memperkenalkan diri, dan menanyakan keperluannya apa”, papar bu Bunga. (*)
